AGB
AGB
1. Vertragsabschluss
1.1 Verträge für Waren, die in unserem Online-Shop angeboten werden, werden ausschließlich in deutscher Sprache abgeschlossen. Ihr Vertragspartner ist die Drink Drop.
1.2 Sie können aus unserem Warensortiment Produkte auswählen und diese durch Anklicken des Buttons „WARENKORB“ in Ihrem Warenkorb sammeln. Nach dem Abschluss des Bestellprozesses und dem Anklicken des Buttons „JETZT BESTELLEN“ geben Sie für die im Warenkorb befindlichen Artikel eine verbindliche Bestellung ab. Vor dem Absenden Ihrer Bestellung können Sie Ihre Bestelldaten jederzeit ändern oder einzelne Artikel entfernen. Ihr Kaufantrag kann jedoch nur dann abgegeben und übermittelt werden, wenn Sie durch Anklicken des Buttons „AGB AKZEPTIEREN“ unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und in Ihren Kaufantrag aufnehmen. Der Vertragstext wird unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
1.3 Nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. In dieser E-Mail finden Sie Ihre Bestellung sowie unsere Auftragsbestätigung, einschließlich der AGB und der Widerrufsbelehrung, auf einem dauerhaften Datenträger. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt zustande, sobald Sie unsere Auftragsbestätigung erhalten haben, spätestens jedoch mit der Zustellung der bestellten Ware. Bitte überprüfen Sie regelmäßig den Spam-Ordner Ihres Postfachs.
1.4 Bitte beachten Sie, dass wir in Ausnahmefällen nicht zur Lieferung einer bestellten Ware verpflichtet sind, wenn wir diese zwar ordnungsgemäß bestellt haben, aber selbst nicht korrekt oder rechtzeitig beliefert wurden. Voraussetzung hierfür ist, dass wir die fehlende Warenverfügbarkeit nicht zu verantworten haben und Sie umgehend darüber informieren. Zudem dürfen wir nicht das Beschaffungsrisiko für die bestellte Ware übernommen haben. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der Ware erstatten wir geleistete Zahlungen unverzüglich.
1.5
Wir übernehmen nicht das Risiko, eine bestellte Ware beschaffen zu müssen. Dies gilt auch für Bestellungen von Waren, die lediglich nach Art und Qualität beschrieben sind. Wir sind nicht verpflichtet, aus unserem Lagerbestand oder den von unseren Lieferanten bestellten Waren zu liefern.
1.6 Der „Mindestbestellwert gesamt“ (der Gesamtwert des Warenkorbs, der für die Ausführung einer Bestellung mindestens erreicht werden muss) beträgt 30 €. Dieser Betrag muss erreicht werden, damit wir Ihre Bestellung ausführen können.
Die jeweiligen Mindestbestellwerte verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, jedoch exklusive eines eventuell anfallenden Flaschen-/Gebinde-/Einwegpfands.
2. Lieferung der bestellten Ware
2.1 Wir liefern die in unserem Online-Shop angebotenen Waren ausschließlich innerhalb der Grenzen unserer Liefergebietes aus. Dieses ist 31535 Neustadt am Rübenberge
2.2 Bestellte Waren, werden am nächsten Tag ausgeliefert. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung und den Abschluss des Beladevorgangs per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
3. Gesetzliches Widerrufsrecht und Musterwiderrufsformular
3.1 Nach dem Kauf von Waren über unsere Website oder per Telefon steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern Sie Verbraucher sind (§ 312 lit. g) Abs. 1 i.V.m. §§ 355 ff. BGB). Ein Verbraucher ist gemäß § 13 BGB eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Käufer, die unsere Waren nicht als Verbraucher erworben haben, haben kein Widerrufsrecht.
3.2 Käufern, die Waren nicht als Verbraucher bestellt haben, gewähren wir kein Widerrufsrecht.
3.3 Wenn Sie diesen Vertrag mit uns widerrufen möchten, melden Sie sich per E-Mail an info@DrinkDrop.Shop. Wir senden Ihnen dann umgehend das Muster-Dokument und die Widerrufsbelehrung zu.
Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht kann bei bestimmten Waren ausgeschlossen sein. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts richtet sich insbesondere nach dem Zustand und der Art der vom Verbraucher bestellten Ware. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung:
· von Getränken, die am Wohnsitz, Aufenthaltsort oder Arbeitsplatz eines Verbrauchers von Unternehmern im Rahmen häufiger und regelmäßiger Fahrten geliefert werden.
· Flaschen, sofern diese vom Verbraucher bereits geöffnet wurden.
· Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
4. Vorbehalt der Übergabe (Jugendschutz)
4.1 Wir behalten uns ausdrücklich vor, unsere Waren nur in haushaltsüblichen Mengen abzugeben. Unser Angebot richtet sich nicht an Händler, sondern an Endkunden – sowohl private als auch geschäftliche.
4.2 Mit dem Absenden Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für die Abgabe der bestellten Ware erreicht haben und dass Ihre Angaben zu Ihrem Namen und Ihrer Adresse korrekt sind. Sie sind dafür verantwortlich, dass nur Sie selbst oder eine von Ihnen zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte Person, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht hat, die bestellten Waren entgegennimmt.
4.3 Bei Bestellungen von Waren, die gesetzlichen Altersbeschränkungen unterliegen (Alkoholhaltige Getränke), wird bei der Anlieferung eine Altersprüfung der entgegennehmenden Person durchgeführt (im Bedarfsfall akzeptieren wir Personalausweis, Reisepass oder Führerschein). Sollte sich die Person, die die bestellten Waren entgegennimmt, nicht ausweisen können und bestehen unsererseits Zweifel am Erreichen des Mindestalters, sind wir berechtigt, die Lieferung zu verweigern. Wir weisen darauf hin, dass gemäß § 9 Jugendschutzgesetz das gesetzliche Mindestalter für den Verkauf und die Abgabe von Bier, Wein, Schaumwein oder Mischungen von Bier, Wein oder Schaumwein mit nichtalkoholischen Getränken 16 Jahre beträgt. Für den Verkauf und die Abgabe anderer alkoholischer Getränke beträgt das gesetzliche Mindestalter 18 Jahre.
5. Zahlungsarten und Lastschriftverfahren
5.1 Der Kaufpreis wird sofort nach der Bestätigung Ihrer Warenbestellung zur Zahlung fällig. Grundsätzlich bieten wir Ihnen die Auswahl zwischen den Zahlungsarten PayPal, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und Barzahlung. Wir behalten uns jedoch bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten und auf andere Zahlungsmethoden zu verweisen, sofern dies für Sie zumutbar ist.
5.2 Sie stimmen zu, dass Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse übermittelt werden.
5.3 Bei Zahlung per SEPA-Lastschriftverfahren ziehen wir den Rechnungsbetrag unmittelbar zum Datum der Rechnungsstellung von dem von Ihnen angegebenen IBAN-Konto ein. Bei einer Zahlung per Kreditkarte wird Ihr Kreditkartenkonto zum Datum der Rechnungsstellung belastet. Eventuelle Kosten der Geldtransaktion tragen Sie.
5.4 Wenn Sie die Zahlungsmethode per Lastschrift wählen, gilt Folgendes als vereinbart: Sie beauftragen Ihr Kreditinstitut unwiderruflich, die Lastschrift einzulösen und im Falle der Nichteinlösung der Lastschrift uns oder dem jeweiligen Gläubiger, im Falle einer Forderungsabtretung, Ihren Namen und Ihre Anschrift zur Geltendmachung der Forderung mitzuteilen. Im Falle der Nichteinlösung einer Lastschrift tragen Sie die entstehenden Rücklastschriftkosten als Schadensersatz, die wir Ihnen mit unserer Mahnung in Rechnung stellen. Zusätzlich behalten wir uns vor, für die Bearbeitung einer Rücklastschrift einen pauschalen Aufwendungsersatz in Höhe von 3,00 EUR zu berechnen. Es steht Ihnen ausdrücklich frei, nachzuweisen, dass der geltend gemachte Schaden nicht entstanden ist oder wesentlich niedriger als die Pauschale ist.
6. Preise, Eigentumsvorbehalt und Lieferbedingungen
6.1 Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung im jeweiligen Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Bruttopreise, das heißt, sie enthalten bereits die jeweils gültige deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer.
5.2 Die Rückgabe von Getränkeleergut kann bei der Anlieferung Ihrer bestellten Ware erfolgen.
6.3 Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. Die gelieferten Mehrweg-Pfandgebinde sind das unveräußerliche Eigentum der jeweiligen Hersteller.
6.4 Wir liefern die Ware gemäß den mit Ihnen getroffenen Vereinbarungen und diesen AGB. Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes mit Ihnen vereinbart wurde.
6.5 In bestimmten Liefergebieten behalten wir uns vor, Liefergebühren zu erheben. Die Höhe dieser Gebühren hängt vom ausgewählten Lieferzeitfenster, der konkreten Lieferadresse (falls diese von der Rechnungsadresse abweicht) und dem Wert des Warenkorbs (inklusive Umsatzsteuer, jedoch ohne Pfand und Liefergebühr) ab. Anfallende Liefergebühren können im Warenkorb in unserem Online-Shop eingesehen werden und werden gesondert auf Ihrer Rechnung ausgewiesen. Diese Lieferkosten sind von Ihnen nur zu tragen, wenn Sie nicht von Ihrem Widerrufsrecht für die konkrete Bestellung Gebrauch gemacht haben und mindestens einen bestellten Artikel aus der Lieferung behalten.
6.6 Wir berechnen eine Liefergebühr abhängig vom Lieferort. Diese entfällt bei einer Bestellung von 100 €.
7. Rückzahlungen und Gutschrift für Gutscheine
Rückzahlungen erfolgen automatisch auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto, wenn Sie über PayPal oder Kreditkarte gezahlt haben. Erfolgt die Zahlung Bar, wird dies mit Ihrer nächsten Lieferung verrechnet oder wir erstatten es Ihnen auf Ihr PayPal oder per Überweisung.
8. Weitere Informationen
8.1 Im Falle eines Mangels an der bestellten Ware gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
8.2 Kunden sind berechtigt, nur ein auf den Namen des Kunden lautendes Kundenkonto über unsere Website zu unterhalten. Wir behalten uns vor, Mehrfachanmeldungen zu löschen.
8.3 Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie bei Beschwerden über unsere Waren oder Leistungen neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 haben. Einzelheiten dazu finden Sie unter www.ec.europa.eu/consumers/odr. Nach § 36 VSVG weisen wir darauf hin, dass wir nicht verpflichtet sind, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig dafür wäre die allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Str. 8, 77694 Kehl (www.verbraucherschlichtung.de).
8.4 Sie können diese AGB lediglich auf unserer Website einsehen.
9. Kundenservice
Bei Fragen oder Reklamationen bezüglich der gelieferten Ware können Sie uns gerne unter info@DrinkDrop.Shop kontaktieren. Wir werden Ihre Anfragen umgehend beantworten.
Ihre Drink Drop
Nelkenweg 2, 31535 Neustadt am Rübenberge
Inhaber: Tristan Berndt und Flamur Rrahmani
Stand: 23.05.2024